El Tribunal Superior de Justicia de Cataluña confirmó el despido disciplinario de un empleado de AREAS en la T1 de Barcelona-El Prat tras detectar consumiciones cobradas fuera del TPV, una invitación no autorizada y anotaciones guardadas en caja.
Lo que empezó como una incidencia aparentemente menor en caja terminó en los tribunales. El TSJ de Cataluña, en su sentencia 722/2020, de 6 de febrero, desestimó el recurso del trabajador, confirmó el fallo del Juzgado de lo Social número 4 de Barcelona y mantuvo como procedente el despido de un dependiente de segunda de AREAS por incumplir la normativa interna en un punto de venta del aeropuerto.
La auditoría de AENA y los descuadres de caja que activaron la investigación en El Prat
El origen del caso estuvo en una auditoría de AENA realizada el 12 de diciembre de 2017 en el Medas Self T1. En una caja de 87,31 euros apareció un sobrante de 14,98 euros y, al cierre, faltaban 11,94 euros, además de detectarse otras diferencias en la revisión intermedia. Como AREAS paga a AENA un canon variable ligado a la facturación registrada en los TPV, la empresa encargó una investigación externa para comprobar si se estaban dejando ventas fuera del sistema.
Ese seguimiento no fue indefinido ni general. La sentencia recoge que se limitó a varios días concretos entre diciembre de 2017 y enero de 2018, durante la franja de la comida, y con el foco puesto en la actuación del trabajador investigado, un dato que después pesó en la valoración judicial de la prueba.
Las consumiciones sin registrar, la cerveza y el menú burger que acabaron en despido
Según los hechos probados, el empleado no registró una venta a un cliente del aeropuerto el 29 de diciembre, cobró una jarra de cerveza sin pasarla por el TPV el 11 de enero, invitó sin autorización un “menú burger” el 16 de enero y el 17 de enero volvió a cobrar varias consumiciones sin registrarlas. Ese mismo día hizo además anotaciones en un papel que luego guardó en el terminal de caja.
La empresa encuadró esa conducta como una transgresión de la buena fe contractual y un abuso de confianza, especialmente sensible en un puesto de caja. El tribunal recordó además que el trabajador había sido informado en 2016 de la normativa interna, que obligaba a registrar toda consumición, incluidas las de consumo interno, y a entregar siempre el tique al cliente.
Por qué el TSJ de Cataluña avaló la prueba y declaró procedente el despido del dependiente del Prat
El trabajador recurrió intentando cuestionar tanto los hechos como la licitud de la prueba, pero el TSJ rechazó cambiar el relato fijado en instancia. La Sala avaló el uso de la grabación y del informe del detective privado al entender que existían sospechas concretas previas, que la investigación respondía a irregularidades reales en caja y que la medida fue idónea y proporcionada para acreditar un posible fraude laboral.
Con ese razonamiento, el tribunal confirmó íntegramente la sentencia anterior. El importe de una caña o de un “menú burger” era reducido, pero para la Justicia el problema no estaba en la cuantía, sino en cobrar o servir al margen del TPV en un puesto basado en la confianza. Por eso el despido quedó declarado procedente. Accede a nuestra sección de empleo para conocer otras sentencias laborales.
