El Ayuntamiento de Madrid vuelve a ofrecer asistencia gratuita para confeccionar y presentar la declaración del IRPF. El servicio incluye atención telefónica y asistencia presencial para mayores de 65 años.
Los contribuyentes de la capital pueden volver a recibir ayuda gratuita para hacer la declaración de la Renta 2025. El Ayuntamiento de Madrid, a través de la Agencia Tributaria Madrid y en colaboración con la Agencia Tributaria estatal, ha activado este servicio para facilitar la presentación del IRPF durante la campaña actual.
La campaña de la Renta 2025 comenzó el 8 de abril de 2026 y permite presentar la declaración por internet, por teléfono y, desde junio, también de forma presencial con cita previa. En el caso del servicio municipal, la atención está dirigida a contribuyentes de Madrid que cumplan determinados límites de ingresos y condiciones fijadas por Hacienda.
Quién puede pedir cita para recibir ayuda gratuita en la Renta 2025
El servicio gratuito está disponible para contribuyentes con rendimientos del trabajo de hasta 80.000 euros anuales o rendimientos del capital mobiliario de hasta 20.000 euros. También pueden acceder quienes tengan alquileres, con un máximo de dos inmuebles o dos contratos, actividades económicas en estimación objetiva o hasta dos transmisiones de bienes.
El Ayuntamiento recuerda que, aunque se reciba asistencia de sus técnicos, la declaración sigue siendo responsabilidad del contribuyente. En las declaraciones con resultado a ingresar, solo se podrán presentar a través de este servicio si se opta por la domiciliación bancaria, con o sin fraccionamiento del pago, hasta el 25 de junio incluido.
La medida busca reducir las dificultades de quienes necesitan apoyo para confeccionar el borrador, incluir datos fiscales o presentar correctamente la declaración antes de que termine el plazo de la campaña.
Fechas, teléfonos y canales para presentar la declaración con asistencia
La cita para recibir asistencia telefónica puede solicitarse desde el 29 de abril hasta el 29 de junio de 2026. Para la atención presencial, el plazo de solicitud se abre el 29 de mayo y también termina el 29 de junio.
Los contribuyentes pueden pedir cita por internet, en la sede electrónica de la Agencia Tributaria, mediante la app oficial o por teléfono. El número con atención personal es el 91 553 00 71, de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. También está disponible el teléfono automático 91 535 73 26 durante las 24 horas.
En el servicio telefónico, la Agencia Tributaria Madrid llamará al contribuyente desde el número 913 335 333 en la fecha y hora asignadas. Para evitar problemas, es necesario tener preparada la documentación fiscal antes de recibir la llamada.
Los mayores de 65 años tendrán atención presencial reforzada en Madrid
Una de las principales medidas de esta campaña es el refuerzo de la atención a personas mayores de 65 años. La asistencia presencial se presta en la Oficina de Atención Integral al Contribuyente, situada en la calle Alcalá, 45, del 1 al 30 de junio de 2026.
El horario será de lunes a jueves, de 8:45 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas; los viernes, de 9:00 a 14:00 horas; y el martes 30 de junio, de 8:45 a 15:00 horas.
El año pasado, el Ayuntamiento atendió a 29.329 contribuyentes, elaboró 21.874 declaraciones y resolvió más de 3.400 consultas. Además, 5.084 personas mayores de 65 años recibieron atención específica, lo que representó el 17,33% del total de usuarios.
La campaña finalizará el 30 de junio, por lo que quienes quieran utilizar este servicio gratuito deberán pedir cita dentro de los plazos habilitados. Entra en nuestra sección de trámites para conocer otras gestiones tributarias.
