• 🔴 ES NOTICIA:
  • Cortes Castellana
  • Subasta de lujo
  • Bachillerato Internacional
  • Anulado despido
  • Propina obligatoria
  • Incapacidad temporal
  • Veranos de la Villa
  • Nuevo Barrio Campamento
Madridinforma.es
  • Actualidad
    • Tiempo
      • AEMET
    • Ciencia
    • Deportes
    • Alimentación
  • Empleo
  • Formación
  • Prestaciones
    • Hacienda
    • SEPE
    • IMSERSO
    • Pensiones
    • Seguridad Social
  • Trámites
    • Becas
    • BOCM
    • BOE
    • Cita Previa
    • Renta
  • Motor
    • DGT
  • Oficina Empleo
    • Agencia para el Empleo de Madrid
Sin resultados
Ver todos los resultados
Logotipo Eldiario.es
Madridinforma.es
  • Actualidad
    • Tiempo
      • AEMET
    • Ciencia
    • Deportes
    • Alimentación
  • Empleo
  • Formación
  • Prestaciones
    • Hacienda
    • SEPE
    • IMSERSO
    • Pensiones
    • Seguridad Social
  • Trámites
    • Becas
    • BOCM
    • BOE
    • Cita Previa
    • Renta
  • Motor
    • DGT
  • Oficina Empleo
    • Agencia para el Empleo de Madrid
Sin resultados
Ver todos los resultados
Madridinforma.es
Sin resultados
Ver todos los resultados

Inicio » Velilla de San Antonio » ¿Cómo usar el buzón de atención al ciudadano? Presenta tus quejas ante la administración pública

¿Cómo usar el buzón de atención al ciudadano? Presenta tus quejas ante la administración pública

Por Madridinforma
5 de marzo de 2023 a las 12:20
en Trámites
Tiempo de lectura: 3 minutos
buzón atención ciudadano

El Ministerio de Vivienda pone condiciones claras: cuándo puede un casero recuperar la vivienda alquilada

Subasta de lujo en Madrid: joyas y relojes desde 4 euros, sin salir de casa

Correos lanza su plan verano 2025: maletas, dinero y buzones seguros para tus vacaciones

El buzón de atención al ciudadano es una herramienta de la que disponemos para presentar quejas o sugerencias, de forma oficial, ante la administración pública. Existen muchas materias y motivos por las que se interpone una queja. En este artículo te detallamos todas esas materias y te explicamos el paso a paso para ejercer tu derecho de forma eficiente, sin líos y en un par de clicks. 

¿Qué materias son objeto de queja en el buzón de atención al ciudadano?

Cuando interponemos una queja en el sistema público, lo primero que debemos hacer es seleccionar «de qué materia” se trata. Este paso es muy importante, pues ayudará a clasificar de forma correcta nuestra petición y enviarla al departamento correspondiente. De esta forma, las diferentes materias en las que podemos ejercer nuestro derecho a queja en el buzón de atención al ciudadano son:

  • Accesibilidad Punto Acceso General
  • Becas y ayudas
  • Extranjería
  • Legislación
  • Oposiciones
  • Reducción de cargas administrativas
  • Servicios electrónicos
  • Servicios públicos
  • Tráfico
  • Sin determinar

Presenta tu solicitud en el buzón: paso a paso

Si tienes una queja o sugerencia para la administración pública, y deseas presentarla de forma efectiva, lo primero que debes hacer es entrar en la web del buzón de atención al ciudadano. Una vez hayas ingresado, debes seguir los primeros pasos:

  • Primero: Selecciona la materia a la que te referirás en tu escrito.
  • Segundo: Texto. Tienes un máximo de 1.000 caracteres para describir tu situación, por lo que te recomendamos ser breve, directo y lo más claro posible a la hora de exponer tu problema. 
  • Tercero: Adjuntar fichero. Según el caso, podría ser necesario adjuntar algún documento que acredite o justifique tu solicitud. Debe tener un peso máximo de 1 mega y te recomendamos siempre que sea posible, esté en formato pdf).
  • Cuarto: Identificación. Debes rellenar los campos de nombre, apellidos y correo electrónico y pulsar el botón de enviar. 

Una vez formalizada tu queja, debes esperar la respuesta que te llegará en forma de correo electrónico, por lo que te recomendamos que revises tu bandeja de entrada. 
Para más información referida a trámites públicos, te recomendamos visitar nuestro portal de empleo Madridinforma.es.

Etiqueta Trámites

Te Interesa

Isabel Rodríguez García explica cuándo el casero puede recuperar la vivienda alquilada.
Trámites

El Ministerio de Vivienda pone condiciones claras: cuándo puede un casero recuperar la vivienda alquilada

julio 1, 2025

...

Lotes de joyas y relojes en la subasta de objetos perdidos del Ayuntamiento de Madrid, pujas online desde 4 euros.
Trámites

Subasta de lujo en Madrid: joyas y relojes desde 4 euros, sin salir de casa

julio 1, 2025

...

Repartidor de Correos entrega equipaje con el servicio Envío de Maletas del plan verano 2025.
Trámites

Correos lanza su plan verano 2025: maletas, dinero y buzones seguros para tus vacaciones

junio 30, 2025

...

Lo más visto en Madrid

Trabajador feliz con caja de pertenencias celebra su jubilación anticipada tras el cierre de su empresa.

Jubilación anticipada: cómo retirarte antes si tu empresa echa el cierre

Por Madridinforma
julio 1, 2025

Coches y autobuses retenidos en el Paseo de la Castellana por los cortes del 7 de julio de 2025 en Madrid.

Cortes en la Castellana desde el 7 de julio: cómo evitar los atascos en Madrid

Por Madridinforma
julio 1, 2025

Lotes de joyas y relojes en la subasta de objetos perdidos del Ayuntamiento de Madrid, pujas online desde 4 euros.

Subasta de lujo en Madrid: joyas y relojes desde 4 euros, sin salir de casa

Por Madridinforma
julio 1, 2025

Estudiantes de Formación Profesional muestran sus diplomas del Bachillerato Internacional tras la ceremonia de graduación.

El Bachillerato Internacional aterriza en la Formación Profesional española: un pasaporte de empleabilidad basado en las competencias personales

Por Madridinforma
julio 1, 2025

Detector GPS inspecciona coche de trabajador vigilado durante permiso laboral para cuidar a su madre, despido anulado.

Anulado el despido de un trabajador vigilado por GPS durante un permiso para cuidar a su madre

Por Madridinforma
julio 1, 2025

Cliente paga con móvil en datáfono que sugiere propina en bar de Madrid.

¿Obligados a dejar propina en Madrid? Así funciona el nuevo sistema de pago que incomoda a los clientes

Por Madridinforma
junio 30, 2025

Madridinforma

El diario digital madrileño Logotipo Eldiario.es

Sitios de interés

  • Mapa del sitio
  • Sitemap
  • Aviso Legal
  • Privacidad
  • Política de Cookies
  • Contacto
  • / Configuración de Cookies

Síguenos en redes

Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Actualidad
    • Tiempo
      • AEMET
    • Ciencia
    • Deportes
    • Alimentación
  • Empleo
  • Formación
  • Prestaciones
    • Hacienda
    • SEPE
    • IMSERSO
    • Pensiones
    • Seguridad Social
  • Trámites
    • Becas
    • BOCM
    • BOE
    • Cita Previa
    • Renta
  • Motor
    • DGT
  • Oficina Empleo
    • Agencia para el Empleo de Madrid

El diario digital madrileño Logotipo Eldiario.es

Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Actualidad
    • Tiempo
      • AEMET
    • Ciencia
    • Deportes
    • Alimentación
  • Empleo
  • Formación
  • Prestaciones
    • Hacienda
    • SEPE
    • IMSERSO
    • Pensiones
    • Seguridad Social
  • Trámites
    • Becas
    • BOCM
    • BOE
    • Cita Previa
    • Renta
  • Motor
    • DGT
  • Oficina Empleo
    • Agencia para el Empleo de Madrid

El diario digital madrileño Logotipo Eldiario.es