¿Te ha pasado alguna vez que, después de pedir un VTC para ir a un evento, la tarifa final resulta ser un susto inesperado? ¡Pues no eres el único! Muchas personas han experimentado cómo las tarifas de empresas como Uber o Cabify se disparan por circunstancias «excepcionales», lo que puede traducirse en un 75% de incremento sobre el precio base. La Comunidad de Madrid, bajo el gobierno de Ayuso, ha decidido poner fin a estos abusos con una nueva normativa que limita el poder de las compañías de VTC para aplicar estos incrementos desmesurados. Aquí te contamos los detalles y lo que esto significa para los usuarios.
Propuesta de la Comunidad de Madrid para regular las tarifas de los VTC
El Gobierno de la Comunidad de Madrid acaba de publicar una modificación de la ley que regula el arrendamiento de vehículos con conductor. En esencia, busca poner un freno a los suplementos excesivos que las empresas de VTC aplican durante situaciones excepcionales de alta demanda. Esto incluye eventos masivos o situaciones de emergencia como catástrofes naturales o cortes de luz.
En concreto, el nuevo decreto regula que en estos casos los precios no podrán superar el 75% sobre el precio habitual. Según el Gobierno, las compañías de VTC habían estado aplicando suplementos adicionales al precio base para superar este límite, lo cual ya no será permitido.
Circunstancias excepcionales que se consideran en la nueva regulación
La normativa también establece con mayor claridad qué se considera una “circunstancia excepcional de alta demanda”. A partir de ahora, se entenderán como tales situaciones derivadas de eventos extraordinarios como conciertos, manifestaciones o incluso desastres naturales. En estos momentos, la demanda de transporte puede ser mucho mayor de lo habitual, pero la ley dejará claro hasta qué punto las empresas de VTC pueden aumentar sus tarifas.
Para evitar que las compañías aprovechen estos momentos para subir precios de manera excesiva, la Comunidad de Madrid pone límites estrictos y busca regular cómo aplicar estos suplementos adicionales.
Otras modificaciones introducidas en el decreto
Además de la regulación sobre tarifas, el decreto también introduce algunas medidas menores pero significativas. Por ejemplo, los vehículos de clase C podrán acceder a Madrid Central si transportan a personas con movilidad reducida. También se refuerza la obligación de que las pegatinas de los vehículos sean claramente visibles, una medida que busca mejorar la identificación de los VTC.
Para los usuarios de VTC, este nuevo decreto supone un paso hacia la transparencia y la protección frente a tarifas desproporcionadas. Ahora, cuando te subas a un VTC durante un evento multitudinario o una situación excepcional, tendrás una mayor seguridad de que el precio no se disparará sin control. Además, si en algún momento las tarifas no se ajustan a lo establecido por la nueva normativa, podrás reclamar.
Si eres habitual usuario de VTC, es importante que estés al tanto de estos cambios. Asegúrate de que las tarifas sean claras y no te dejes sorprender por suplementos excesivos. En situaciones de alta demanda, recuerda que, por ley, el precio no puede superar el 75% del precio base. En caso de que eso suceda, podrías estar en tu derecho de reclamar ante las autoridades.