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Inicio » Empleo » Del Mercadona al tribunal: TSJ respalda despido por uso fraudulento de tarjeta

Del Mercadona al tribunal: TSJ respalda despido por uso fraudulento de tarjeta

El Tribunal Superior de Justicia de La Rioja confirma la gravedad de la conducta, que implica fraude y deslealtad.

Por Madridinforma
31 de mayo de 2025 a las 11:14
en Empleo
Tiempo de lectura: 3 minutos
Exterior de un supermercado Mercadona en Logroño con dos clientas accediendo, contexto del despido por uso fraudulento de tarjeta

Fachada de Mercadona: el TSJ de La Rioja avala el despido del gerente que gastó 600 € con la tarjeta olvidada de una clienta.

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El empleado, con casi 15 años de antigüedad en Mercadona, fue sorprendido realizando múltiples compras con la tarjeta que una clienta había dejado olvidada. La Policía Nacional pudo descubrir las irregularidades gracias a las cámaras de seguridad y la colaboración de la propia empresa. El Tribunal Superior de Justicia de La Rioja ha ratificado el despido, argumentando que se infringieron los principios de buena fe y diligencia que regulan la relación laboral.

Los principales fundamentos legales que respaldan la decisión judicial en el ámbito sociolaboral

La carta de despido menciona, entre otras razones, el fraude y la deslealtad en el desempeño de sus funciones. Estas faltas se recogen, tanto en el Convenio Colectivo de Mercadona como en el Estatuto de los Trabajadores, que exige al personal cumplir con la buena fe contractual. ¿Te sorprende que existan normas tan específicas? Son precisamente estas disposiciones las que protegen a la empresa y a los clientes ante casos de abuso de confianza.

El trabajador hizo 52 compras por debajo de 50 euros para evitar el uso del PIN de la tarjeta, llegando a un gasto total cercano a 600 euros. En su puesto de gerente, se consideró que la falta era especialmente grave, ya que debía velar por el correcto funcionamiento del negocio y la seguridad de los clientes.

Cómo se descubrió la trama gracias a la colaboración interna y a las grabaciones de seguridad

El 24 de febrero de 2023, la clienta llamó a la tienda para confirmar que había olvidado su tarjeta después de realizar una compra. Le comunicaron que la tarjeta estaba en el supermercado, pero varios días después, advirtió que se seguían haciendo cargos. Ante la duda, volvió a contactar y, al revisar el lugar donde supuestamente se guardaba la tarjeta, la gerente descubrió que no estaba.

Se interpuso una denuncia ante la Policía Nacional, que revisó las grabaciones de seguridad y comprobó que el acusado realizaba pagos en diferentes establecimientos. Así, el trabajador fue plenamente identificado. Esta intervención conjunta entre la dirección del supermercado y las fuerzas de seguridad resultó determinante para constatar la autoría y proceder al despido. Aquí mostramos una tabla con los aspectos más destacados de este caso de despido:

ConceptoDetalle
Puesto en la empresaGerente en Mercadona, con casi 15 años de antigüedad
Número de compras fraudulentas52 (todas por debajo de 50 euros)
Gasto total estimadoAlrededor de 600 euros
Principal fundamento legalViolación de la buena fe contractual y abuso de confianza
Organismo judicialTribunal Superior de Justicia de La Rioja

Posibles consecuencias para otros trabajadores y lista de claves para evitar fraudes similares

¿Cómo se traduce esta sentencia en el día a día de otros trabajadores? Lo cierto es que la empresa puede reforzar sus controles y recordar la importancia del buen uso de los recursos de trabajo. A continuación, se enumeran algunos puntos para prevenir situaciones similares:

  1. Revisar de inmediato los objetos olvidados y entregarlos al responsable correspondiente.
  2. Informar a los clientes y, en su caso, a las autoridades si se sospecha de cualquier irregularidad.
  3. Mantener un registro claro de las incidencias para facilitar posibles investigaciones internas.

En definitiva, el Tribunal Superior de Justicia de La Rioja ha dejado claro que los actos contrarios a la buena fe laboral no tienen cabida, sobre todo cuando se trata de la seguridad económica de la clientela. Por tanto, los empleados deben ser conscientes de las consecuencias legales y laborales que implica cualquier tipo de conducta deshonesta.

Etiqueta Empleo

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