Metro de Madrid instala taquillas inteligentes en la Línea 3: recoger paquetes será posible desde esta fecha

Fecha de publicación: 9 de marzo de 2026 a las 13:47
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Taquillas inteligentes de paquetería en el Metro de Madrid para recoger pedidos en estaciones de la Línea 3

La Comunidad de Madrid desplegará 57 taquillas inteligentes en las 19 estaciones de la Línea 3 con Amazon, GLS y SEUR. Los pedidos podrán retirarse con un código QR durante todo el horario del suburbano y sin alterar la frecuencia de los trenes.

La Línea 3 de Metro de Madrid ya ha comenzado a recibir las primeras taquillas inteligentes del proyecto Metropaq, una iniciativa con la que el suburbano entra de lleno en la logística de última milla. El plan prevé tres terminales de distintos tamaños por estación, lo que permitirá gestionar más de 3.000 bultos al día en el eje que conecta Moncloa con El Casar.

Cómo funcionarán las taquillas inteligentes de Metro de Madrid en la Línea 3

Cada una de las 19 estaciones contará con tres terminales y la red estará disponible los 365 días del año, de 6:00 a 1:30 horas. La recogida se hará mediante un código QR, una fórmula pensada para que el usuario retire su pedido dentro de la estación sin interferir en el paso habitual de viajeros.

Amazon, GLS y SEUR integrarán sus servicios a mediados de marzo y la previsión oficial es que todo el sistema quede plenamente operativo en abril. Metro calcula que por este corredor podrán moverse más de 2.000 paquetes diarios sin afectar a la actividad ordinaria de los trenes.

La Comunidad de Madrid sostiene que este modelo reducirá más de 50.000 kilómetros diarios de recorridos de reparto en superficie. Con ello, busca rebajar la presencia de furgonetas en calle y aprovechar las estaciones como nuevos nodos logísticos urbanos vinculados al crecimiento del comercio electrónico.

A ese efecto se suma otro aspecto relevante para el usuario del transporte público: los ingresos que genere este servicio se reinvertirán íntegramente en la mejora de la red y en la calidad del Metro. El Ejecutivo regional defiende que la iniciativa diversifica la actividad del suburbano y refuerza su papel dentro de la logística de la ciudad.

La ampliación de Metropaq al resto del Metro llega tras el piloto en MetroSur

La instalación de las taquillas inteligentes en la Línea 3 es la segunda fase del plan de transporte de mercancías de Metro de Madrid. La primera arrancó el 28 de noviembre en MetroSur y ya supera los 85.000 paquetes movidos a través de la Línea 12, según la información difundida por la Comunidad de Madrid este 9 de marzo.

En esa prueba, un tren recoge la carga entre las 20:00 y las 21:00 horas en Alcorcón Central y El Bercial, una franja de menor afluencia, y la traslada hasta el depósito de Loranca para completar la entrega final. Tras ese arranque, la intención de la Comunidad de Madrid es extender Metropaq de forma progresiva al resto de la red. Puedes conocer otras noticias de interés para los madrileños, accediendo a nuestra sección de actualidad.

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Carlos Moya Pérez

Licenciado en Sociología, con amplia experiencia en redacción de contenidos. Especializado en noticias de actualidad, siendo la cultura mi principal foco de escritura. También me gusta escribir sobre estilo de vida donde hablo sobre nuevos productos de empresas como Mercadona, Lidl o Decathlon entre otras.

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