Madrid Móvil: la app que concentra todos tus trámites del ayuntamiento en el bolsillo

Fecha de publicación: 9 de junio de 2025 a las 12:51
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Joven sonriente muestra la app madrid móvil en su smartphone para gestionar trámites del ayuntamiento

Con Madrid Móvil ya no hace falta recorrer medio Madrid para solicitar un volante de empadronamiento, apuntarse a un curso o consultar una multa. Esta aplicación gratuita, disponible para Android e iOS, reúne en un único lugar los servicios municipales más demandados y te redirige a las webs oficiales correspondientes. ¿Lo mejor? Funciona las 24 horas y evita colas.

Cómo descargar Madrid Móvil y qué necesitas para empezar a usarla sin contratiempos

La instalación es tan sencilla como buscar “Madrid Móvil” en Google Play o App Store y pulsar Descargar. Eso sí, para identificarte en la mayoría de gestiones necesitarás certificado digital (FNMT o DNIe) o credenciales Cl@ve (PIN o Permanente). ¿No los tienes aún? Ojo, gestionarlos a tiempo te ahorrará frustraciones más adelante. Estas son las principales gestiones que los madrileños pueden realizar sin salir de la aplicación. A continuación, te mostramos de un vistazo las gestiones más populares que ofrece la app:

  • Tu Carpeta: datos de padrón, censo electoral, cursos y expedientes.
  • Padrón Municipal: solicitud y descarga de volantes o envío postal.
  • Tarjeta SER para residentes y comercio: alta y renovaciones.
  • Multas de tráfico: consulta y pago inmediato.
  • Carnet de Biblioteca: emisión del Carné Único.
  • Reserva de pistas deportivas: elección de instalación y horario.
  • Bolsa de Trabajo municipal: alta como demandante de empleo público.
  • Ayuda a domicilio: alta en teleasistencia para mayores o dependientes.
  • ReMAD: intercambio de objetos de segunda mano.
  • Mapas de fuentes, aseos y puntos limpios: localización rápida.

Antes de lanzarte a gestionar, revisa qué credencial admite cada trámite. En la mayoría basta con un certificado digital cargado en el móvil, pero algunos portales piden Cl@ve PIN o Permanente. Para que no te pillen desprevenido, aquí tienes una tabla orientativa:

GestiónIdentificación aceptadaRealización
Volante de padrónCertificado FNMT / DNIeRedirección web
Pago de multaCl@ve PIN o CertificadoEn la web del Ayuntamiento
Reserva deportivaCl@ve PINDentro de la app
Alta ReMADCorreo + Cl@veWeb externa optimizada

Como ves, la app actúa muchas veces como índice de enlaces oficiales, un paso intermedio que el Ayuntamiento promete perfeccionar.

Ventajas frente a acudir presencialmente a las oficinas municipales y consejos prácticos para sacar partido a Madrid Móvil

Aparte de evitar desplazamientos, Madrid Móvil reduce los tiempos de espera y concentra notificaciones en el teléfono. ¿Un truco? Activa las alertas push para no perder plazos de pago ni citas. Además, comparte tu ubicación para que los mapas de fuentes, aseos y puntos limpios te muestren las opciones más cercanas.

Por otro lado, la aplicación resulta ideal si trabajas a turnos o cuidas de familiares, ya que permite realizar trámites fuera del horario habitual de las oficinas. De ahí que cada vez más vecinos la sitúen al nivel de Mi Carpeta Ciudadana como aliado digital. Sin embargo, debes tener en cuenta que la App Madrid Móvil no es perfecta. Y es que, algunas páginas externas aún no están adaptadas al teléfono, pero centraliza gestiones clave y ahorra tiempo. Si vives en la capital, conviene instalarla cuanto antes, obtener tu certificado digital y familiarizarte con sus menús. ¿A qué esperas para probarla?

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Madridinforma

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