Qué hay detrás de las famosas ofertas de empleo de Mystery Shopper: la cara oculta de este trabajo

Fecha de publicación: 31 de enero de 2025 a las 17:37
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Mystery Shopper en reunión de trabajo analizando estrategias de evaluación de clientes misteriosos.

En el mundo laboral  actual, donde la búsqueda de empleo se ha convertido en una lucha “a cara de perro”, las ofertas como Mystery Shopper, o cliente misterioso, han ganado popularidad. Estas propuestas, que prometen ingresos extra por evaluar la calidad del servicio de diferentes establecimientos, pueden sonar muy atractivas. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce. Aconsejamos analizar a fondo estas oportunidades, ya que en ocasiones esconden más luces que sombras. En este artículo pondremos luz en la oscuridad, como diría Carles Porta.

¿En qué se basan las ofertas de Mystery Shopper?

El Mystery Shopping es una práctica real y legítima utilizada por las empresas para obtener información valiosa sobre la experiencia de sus clientes (muy parecido al jefe infiltrado) No obstante, la popularidad de este concepto ha dado lugar a la aparición de estafas y falsas ofertas de empleo que buscan aprovecharse de personas en situación de vulnerabilidad. Por ello, hay que estar alerta para poder identificar las señales de alarma.

Las ofertas de empleo de Mystery Shopper suelen ser muy llamativas, prometiendo ingresos fáciles y horarios flexibles. Sin embargo, en muchos casos se trata de anuncios fraudulentos que buscan captar a personas desesperadas por encontrar trabajo. Algunos de los indicios que nos pueden indicar que una oferta es falsa son:

  • Las empresas legítimas nunca piden dinero a los candidatos. Si te solicitan un pago inicial, ya sea para materiales, capacitación o cualquier otro concepto, desconfía.
  • Si la oferta promete ingresos muy elevados por un trabajo sencillo y sin requisitos específicos, probablemente se trate de una estafa.
  • Si la empresa no proporciona información clara sobre su identidad, su actividad o las condiciones del trabajo, es motivo de sospecha.
  • Pueden contactarte a través de correos electrónicos genéricos o perfiles en redes sociales sin información verificable, en ese caso, sé cauteloso.

Para documentar este artículo, nos hemos basado en la experiencia propia de uno de nuestros redactores como Mystery Shopper. Durante un tiempo determinado ejerció esta labor, ganando una media de 10 a 20 euros por visita, la cual suele tener una duración de entre 30 minutos y una hora. Hagan sus cuentas.

La cara oculta del Mystery Shopping real

Más allá de las estafas, el Mystery Shopping real también tiene su intríngulis. Si bien puede ser una forma de obtener ingresos extra, no suele ser un trabajo a tiempo completo ni muy bien remunerado. Además, requiere cumplir con ciertos requisitos y seguir instrucciones específicas, lo que puede resultar exigente. Por otro lado, es importante tener en cuenta que la actividad de Mystery Shopper no está regulada, por lo que no existe una protección laboral específica. Esto puede transmitir cierta inseguridad y falta de garantías en cuanto a los pagos y las condiciones de trabajo.

Como en casi cualquier trabajo, siempre hay “pillos” sueltos, pero si tenemos certeza, es una opción de poder conseguir un dinero extra. Te animamos a entrar en nuestra sección de empleo para conocer multitud de ofertas laborales, y noticias del mismo ámbito.

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Carlos Moya Pérez

Licenciado en Sociología, con amplia experiencia en redacción de contenidos. Especializado en formación y noticias de actualidad, siendo la cultura mi principal foco de escritura. Experto en temas relacionados con el SEPE, Seguridad Social y trámites burocráticos. También me gusta escribir sobre estilo de vida donde hablo sobre nuevos productos de empresas como Mercadona, Lidl o Decathlon entre otras.