La DGT advierte de un aumento de mensajes falsos que reclaman pagar sanciones y detalla los canales oficiales para comprobar multas.
La Dirección General de Tráfico ha alertado de una nueva estafa que llega por correo electrónico y SMS pidiendo pagar una supuesta sanción. En un mundo de trámites telemáticos, un clic a destiempo puede salir caro. La clave está en distinguir un aviso real de un intento de phishing y saber dónde comprobarlo.
¿Cuál es la nueva estafa que alerta a la DGT y por qué te afecta?
Están llegando numerosos avisos por correo electrónico y SMS solicitando el pago de una supuesta sanción de tráfico emitida por la DGT. La propia Dirección General de Tráfico pide poner mucha atención: se trata de phishing, es decir, una estafa online que intenta obtener tus datos o tu dinero.
Para no caer en la trampa, debes saber que la DGT tiene 4 formas para avisar de que tienes una multa. Además, todas las notificaciones de sanciones se publican a través del TESTRA (Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico de la DGT) y se dan por comunicadas aunque no lleguen a tu domicilio. A continuación mostramos las distintas vías:
- A través del TRESTRA: en el sitio web de la DGT puedes consultar introduciendo la matrícula y tu DNI, con acceso sin certificado. Ahí se ven notificaciones de procedimientos sancionadores de la DGT, de los servicios de tráfico de Cataluña y País Vasco y de más de 900 ayuntamientos.
- A través del correo electrónico o un SMS del DEV: la Dirección Electrónica Vial es un servicio voluntario y gratuito para todos los ciudadanos que permite recibir en tu correo o por SMS notificaciones de multas y comunicaciones de la DGT y otras administraciones con competencias sancionadoras en materia de tráfico. El DEV sustituye la dirección de tu domicilio por una de correo electrónico.
- A través de la app miDGT: la aplicación, disponible desde marzo de 2020, te permite consultar tu permiso de conducir, el permiso de circulación y un apartado llamado mis multas para ver las que tengas pendientes e incluso pagarlas.
- De forma presencial: puedes enterarte en cualquier oficina de Tráfico. Para ello, pide cita previa llamando al 060, a través de la web de la DGT o en la app miDGT.
Con estas vías oficiales puedes verificar si existe una sanción real sin fiarte de mensajes dudosos.
¿Cómo pagar una multa de la DGT sin riesgos y respetando plazos?
Si te han impuesto una sanción, hay varias formas de pagarla. Si la saldas en 20 días naturales desde la notificación, el descuento es del 50% (pago voluntario). Del día 21 al 45 se abona el importe completo, y a partir del día 46 puede iniciarse el proceso de apremio, que es el cobro forzoso con recargos e incluso embargo. A continuación, tienes las opciones oficiales de pago y lo imprescindible en cada caso:
| Método oficial | Qué necesitas | Cómo se hace |
|---|---|---|
| Pago online desde la sede de la DGT | Número de expediente y tarjeta de débito o crédito | En la web de la DGT, seleccionar Pagar multa, introducir el número de expediente y pagar; no es necesario certificado digital |
| Pago por teléfono (060) | Tarjeta | Llamar al 060 y seguir las instrucciones del operador o del sistema automático |
| Pago en entidades bancarias | Carta de la multa e identificación del número de expediente | Acudir a una oficina de un banco colaborador (por ejemplo, Santander, BBVA, Caixabank) y abonar la sanción |
| Pago en oficinas de Tráfico | Cita previa | Ir a una Jefatura de Tráfico y pagar presencialmente tras pedir cita en la DGT |
Después de pagar, guarda el justificante. Y si eliges acudir a una oficina, recuerda que la cita previa es obligatoria. Puedes conocer otras noticias de la DGT en nuestra sección de motor.
