Los ciberdelincuentes suplantan a la DGT mediante SMS y WhatsApp para exigir pagos rápidos, pero las multas solo se notifican por vías oficiales.
Si últimamente te ha aparecido en el móvil un aviso de multa, cuidado: a menudo es un intento de phishing para robar dinero o datos. Se aprovechan de que una sanción por exceso de velocidad es creíble y, con eso, te meten prisa. Los ciberdelincuentes imitan a la Dirección General de Tráfico y buscan que pagues rápido, muchas veces por Bizum o transferencia. La DGT recuerda que las sanciones solo se notifican por vías oficiales.
Cómo notifica la DGT las multas en España y qué canales son oficiales
La DGT insiste en que no utiliza SMS ni correos electrónicos para comunicar sanciones. Aun así, la estafa se mueve también por WhatsApp: se crean chats que aparentan ser oficiales y te empujan a pagar por Bizum o mediante transferencia bancaria.
Cuando una sanción es real, la DGT la notifica por correo certificado. Además, si lo has solicitado, puede llegar por la Dirección Electrónica Vial (DEV), el buzón digital para notificaciones. ¿La tienes activada? Si no la has pedido, no debería llegarte una multa por esa vía. Estate atento a este resumen para no caer en la trampa:
| Canal del aviso | ¿Es un canal oficial de multas? | Recomendación básica |
|---|---|---|
| SMS | No | Desconfía y evita abrir enlaces o adjuntos. |
| Correo electrónico | No | No facilites datos y verifica por vías oficiales. |
| No | Cierra el chat y no pagues por Bizum o transferencia. | |
| Correo certificado | Sí | Revisa la notificación y sigue el procedimiento indicado. |
| DEV | Sí, si la activaste | Entra en tu buzón DEV y comprueba la notificación allí. |
Por lo tanto, si el aviso te llega por SMS, email o WhatsApp, trátalo como sospechoso hasta que lo confirmes.
Qué hacer si recibes el mensaje para evitar el phishing y proteger tus datos
La recomendación de la DGT es no abrir estos mensajes y no interactuar con ellos. Después, verifica la información por canales oficiales y actúa con calma. Con estos simples pasos te curarás de espanto:
- No respondas ni pulses enlaces.
- No compartas datos ni hagas pagos.
- Guarda el mensaje (y capturas si es WhatsApp).
- Comprueba la notificación por las vías oficiales.
- Notifícalo a las autoridades.
Si era una estafa, bloquea el contacto y mantente alerta: a veces vuelven con otro número y un texto casi idéntico. Si quieres estar al día con todas las novedades que publique la DGT, entra en nuestra sección de motor.
