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Inicio » Trámites » La Comunidad de Madrid impulsa una medida pionera para agilizar trámites y garantizar la atención continua

La Comunidad de Madrid impulsa una medida pionera para agilizar trámites y garantizar la atención continua

Madrid revoluciona el sector de la discapacidad con la renovación automática del grado.

Por Madridinforma
17 de abril de 2025 a las 19:30
en Trámites
Tiempo de lectura: 4 minutos
Isabel Díaz Ayuso mejora los trámites para solicitar la discapacidad.

La Comunidad de Madrid impulsa una medida pionera para agilizar trámites y garantizar la atención continua.

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La Comunidad de Madrid, liderada por Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado una iniciativa que promete cambiar por completo la forma de gestionar el reconocimiento de la discapacidad. Desde ahora, las personas con un grado de discapacidad reconocido no tendrán que solicitar la renovación de manera presencial o presentar documentación adicional, ya que la Administración lo hará de oficio y avisará a cada beneficiario a través de un mensaje de texto.

Este nuevo paso se enmarca dentro de la Estrategia Madrileña de Atención a Personas con Discapacidad Horizonte 2028, un proyecto ambicioso que contempla 316 medidas y una inversión de 4.800 millones de euros. ¿Te interesa saber cómo te puede afectar esta medida? A continuación, te lo explicamos en detalle.

Cómo beneficiarse del nuevo sistema automático de renovación del grado de discapacidad en Madrid

Con el objetivo de evitar retrasos y gestiones innecesarias, la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales asumirá la renovación automática del grado de discapacidad. Esto significa que, cuando se cumpla la fecha de revisión, cada persona recibirá un SMS con un enlace de descarga para acceder al certificado digital actualizado.

Para reforzar la comunicación, la Comunidad de Madrid también enviará recordatorios de citas y posibles valoraciones pendientes. De esta forma, se espera minimizar el riesgo de perder plazos y se garantiza que cualquier persona con un diagnóstico ya reconocido mantenga, sin interrupciones, los beneficios asociados a su situación.

Los pasos principales para recibir la notificación y obtener el certificado por internet

El sistema de renovación automática busca que los usuarios apenas tengan que preocuparse de trámites adicionales. Aun así, conviene conocer los pasos básicos:

  1. Recepción del SMS: el interesado o interesada recibirá un mensaje automático informando de la renovación.
  2. Enlace de descarga: a través de ese SMS, podrá acceder al certificado online.
  3. Verificación y consultas: en caso de dudas, el ciudadano puede llamar al nuevo call center habilitado, donde podrá resolver cuestiones relativas a la valoración, la tarjeta de discapacidad o incluso la orientación laboral.

Este canal telefónico y el futuro Registro de Voluntades garantizarán, de manera integral, que todos tengan un seguimiento personalizado, adaptado a sus necesidades.

Por qué esta medida ayuda a agilizar las gestiones y reduce tiempos de espera en la Comunidad de Madrid

Además de la renovación automática, la Estrategia prevé la apertura de dos nuevos centros base en la Sierra Noroeste y en la zona sur de la región, con lo que se sumará un total de 12 dispositivos dedicados a la valoración de la discapacidad. Estos nuevos espacios deben aliviar la carga de trabajo en otros centros y acortar los tiempos de respuesta.

De igual modo, se han anunciado procedimientos simplificados para los expedientes de menores y para casos de enfermedades graves como la Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA). ¿La meta final? Que nadie se quede sin la atención que necesita, ni deba afrontar esperas innecesarias. A continuación, puedes ver en la siguiente tabla un breve resumen de los principales avances:

Medida claveObjetivo principal
Renovación automática del grado de discapacidadEvitar desplazamientos y trámites presenciales
Notificación por SMS y descarga onlineMantener informados a los usuarios y facilitar el acceso al certificado
Nuevos centros baseDescongestionar la valoración de expedientes y reducir los tiempos de espera
Prioridad a menores y enfermedades gravesAsegurar la atención rápida a los colectivos más vulnerables

Como se aprecia, la Comunidad de Madrid no solo agiliza la renovación, sino que también facilita el acceso a la información y a la tramitación de diferentes documentos. En este sentido, se pretende actualizar ordenanzas municipales y habilitar más vías telemáticas.

Puntos esenciales de la Estrategia Madrileña de Atención a Personas con Discapacidad Horizonte 2028

El Gobierno regional insiste en que esta reforma forma parte de un plan mayor, dotado de 316 iniciativas con un presupuesto total de 4.800 millones de euros. Entre las principales líneas de actuación:

  • Mejora de la atención administrativa: menos burocracia y mayor coordinación entre organismos.
  • Apoyo a los colectivos más vulnerables: priorización de enfermedades graves y de expedientes de menores de 0 a 6 años.
  • Fomento de la autonomía personal: registro adaptado a cualquier tipo de discapacidad y servicios de orientación laboral.

Este paquete de medidas, en palabras de la propia presidenta, refuerza la idea de “una Comunidad de Madrid humana y libre, en la que todos cuentan”. Consulta más trámites a realizar en nuestra sección específica.

Etiqueta Trámites

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