Desde la cadena low cost de ropa y productos del hogar, Zeeman, se ha lanzado un aviso importante sobre uno de sus productos y comienza una campaña de retirada. Esta empresa holandesa tiene un sistema de negocio parecido a Primark, vendiendo artículos de diferentes categorías sin tener que salir a otras tiendas, ya que los tienen todos en el mismo local. Esta cadena de tiendas llegó a España en 2021 y sigue creciendo en el país. Pues bien, desde la propia empresa, se ha emitido una alerta de seguridad respecto a una cesta de fruta que ha vendido durante casi un año entero y que contiene un artículo no seguro. Por dicho motivo, se ha hecho un llamamiento a los consumidores desde su propia web para retirarlo. En esta noticia indicamos cómo puedes saber si tienes esta cesta de fruta en casa y cómo actuar para la retirada del producto. Además, se devolverá el importe del coste del mismo.
Se trata una pequeña col verde de jueguete que ha vendido tiendas Zeeman y que supone un riesgo para la salud
El aviso de seguridad que Zeeman ha lanzado, proviene de una investigación que ha mostrado que una cesta de fruta que la misma cadena ha vendido, contiene una bola pequeña (col verde) que puede ser peligrosa. Se trata de un artículo fabricado en China, que no cumple con los requisitos de seguridad, ya que puede suponer un peligro de asfixia en caso de ingestión. Se trata de artículo 43130 y la cual ha sido vendida entre el 28 de diciembre de 2023 y el 23 de octubre de 2024, ambos inclusive.
Si quieres saber si tienes este producto que no cumplen con los requisitos de seguridad, debes mirar dicho número de referencia. El mismo, lo puedes encontrar en la parte inferior del artículo (envase) y en el recibo de la compra. Por tanto, si adquiriste este producto, tienes que llevar la col verde a la tienda más cerca de tu casa para que la empresa realice el reembolso del importe pagado.
Qué ocurre cuando se detecta que un producto no es seguro: medidas a seguir por parte de una empresa
La protección contra los riegos, que afecte a la salud o seguridad de las personas consumidoras, es uno de los derechos fundamentales. En este sentido, los productos que se vendan deben ser seguros y cumplir con los requisitos de seguridad. Por tanto, no deben presentar riego alguno para las personas y adaptarse a lo que dice el Reglamento (UE) 2023/988 sobre seguridad general de los productos.
Para establecer si un producto es inseguro, se realizan las verificaciones de cumplimiento o no de la normativa aplicable que sean necesarias. En dicha investigación, si se confirma que hay un incumplimiento, el cual puede suponer un riesgo para la seguridad de las personas, se adoptan una serie de medidas y se notifica en la Red de Alerta nacional de productos no alimenticios y a nivel europeo en el Sistema de Alerta rápida (Safety Gate). Por tanto, así quedaría el proceso para un producto que no cumples los requisitos de seguridad, como en este caso lo hace la cesta de fruta de Zeeman:
- Prohibir de la comercialización.
- Retirar las existencias en el mercado.
- Recuperar el producto de manos de los consumidores).
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